Transportaanvraag · Curaçao
“Graag een offerte voor 2 containers, inclusief lokale afhandeling en documentatie.”
- Route
- RTM → CUR
- Volume
- 2 × 40ft
- Timing
- Week 36
Alle cases
LBH Curaçao · Logistiek
Van 45 minuten naar één minuut per offerte.
Een AI-operator leest aanvragen, haalt de juiste informatie op en zet een klantklare offerte gereed voor goedkeuring.
45×sneller
1 mindoorlooptijd
1 klikgoedkeuring
Operationele caseSoftware in gebruik
01
De opgave
Het werk liep vast tussen losse input en handmatige opvolging.
Iedere aanvraag werd handmatig gelezen, uitgezocht en vanaf nul omgezet naar een offerte.
Dat kostte gemiddeld 45 minuten per aanvraag en hield het team weg bij klanten en operatie.
02
De bouw
Een aanvraag wordt een controleerbare offerte.
De AI-operator verwerkt binnenkomende e-mails, verzamelt de relevante gegevens en stelt automatisch een offerte op.
Een medewerker houdt de regie en geeft de definitieve goedkeuring vanuit het centrale dashboard.
01Aanvraag lezenE-mail en bijlagen herkennen
02Data validerenKlant, vracht en bestemming
03Offerte opbouwenTarieven en voorwaarden toepassen
04Akkoord & verzendenMens controleert de eindversie
03 · Offertewerkstraat
Van vrije e-mail naar verzendklare offerte.
De operator haalt de juiste data uit een aanvraag, rekent door en legt iedere aanname vast.
AI-operator
FDA-2025-1842
- Ocean freight$3,840
- Local handling$720
- Documentation$260
04 · Het resultaat
Wat er aantoonbaar veranderde.
01
45× sneller
Van gemiddeld 45 minuten naar circa één minuut per offerte.
02
Volledig traceerbaar
Iedere aanvraag en offerte blijft zichtbaar in één dashboard.
03
Menselijke eindcontrole
Automatisering doet het voorwerk; de medewerker blijft beslissen.
